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　　“搞促銷活動時，我預訂了生態(tài)木吊頂，誰知安裝結(jié)束后退余料時，才發(fā)現(xiàn)裝的全是塑料板。”近日，家住南昌市紫金城的涂女士向本報反映，德萊寶集成吊頂旗艦店玩“掉包”，把她忽悠了。

　　預訂生態(tài)木吊頂，卻被告知沒貨

　　涂女士告訴記者，今年3月15日，經(jīng)設(shè)計師推薦，她前往某建材市場內(nèi)的德萊寶南昌旗艦店交了2000元現(xiàn)金，預訂了一款“白橡木色卡扣天花”吊頂。“店員告訴我，這是一款生態(tài)木吊頂，售價為326元/平方米。”隨后，工作人員上門測量了尺寸，3月18日，涂女士到店支付了2000元的余款。“第二天，該店來電告訴我，我預訂的那款沒貨了，又給我推薦了另一款名叫204長城板的生態(tài)木吊頂，我就答應了。”3月下旬，對方派人將材料送上門，涂女士也沒有驗貨，就出差去了。

　　疑為PVC塑料板，店方稱是“更新款”

　　3月底，吊頂全部裝好。出差回來的涂女士準備把家里的余料退回，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了問題。“這根本就是塑料板，跟我一開始看中的生態(tài)板材質(zhì)差距很大。我去問店里怎么回事，對方稱材料沒有問題，給我裝的是更新款，以前的老款已經(jīng)不生產(chǎn)了，但我覺得是對方把材料掉了包。”

　　4月26日上午，涂女士向記者出示了兩種材料，一種是棕色的生態(tài)木，是她在看材料時留下來的;另一款是裝在她家屋頂?shù)陌咨牧稀o論是外觀還是質(zhì)地，兩種材料都相差甚遠。記者拿著這款白色的材料詢問了建材市場內(nèi)的其他幾家店鋪，店方均表示，“這就是普通的pvc塑料板，售價每平米不到100 元。”

　　隨后，記者陪同涂女士來到德萊寶南昌旗艦店，涂女士一眼就認出了她預訂的204長城板，標價為296元/平方米。”該店老板裘某稱，裝在涂女士家屋頂?shù)木褪巧鷳B(tài)木。“這種白色的材料也是生態(tài)木嗎?”記者拿著涂女士提供的一塊余料問，裘某堅稱，“對，這就是生態(tài)木!涂女士家裝的是更新款，你們?nèi)绻幌嘈?，可以拿去鑒定!”說完便離開了。