售后服務(wù)：合作后我公司售后人員每年不少于12次電話回訪了解用戶使用情況全國各地省會城市均有售后服務(wù)網(wǎng)點，還有我們大型汽油發(fā)電機組，采用原裝鈴木動力，所以鈴木動力廠商也支持一部分的售后服務(wù)、針對于小型汽油發(fā)電機，小型柴油發(fā)電機，水泵，發(fā)電電焊機的售后問題，我們成立了客服部門，客服人員一對一的跟蹤服務(wù)、我們會以的服務(wù)贏得您的滿意！

伊藤發(fā)電機：質(zhì)保一年 終身維護 全國聯(lián)保。

小型汽油發(fā)電機一般是用汽油機作為原動力，拖動發(fā)電機工作的。發(fā)電機有永磁發(fā)電機和勵磁發(fā)電機兩種。永磁發(fā)電機在轉(zhuǎn)子上有磁鐵，靠磁鐵的磁性建立起磁場，當發(fā)動機拖動轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)時，就有了旋轉(zhuǎn)的主磁場，然后靠定子線圈與旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)子之間的相對運動切割磁場，產(chǎn)生感應(yīng)電流。勵磁機發(fā)電機的原理與永磁機的基本相同，但是勵磁機的轉(zhuǎn)子沒有磁鐵，也是線圈，所以要通過碳刷來給轉(zhuǎn)子線圈提供一個直流電流，讓轉(zhuǎn)子線圈產(chǎn)生磁性，然后產(chǎn)生感應(yīng)電流。永磁發(fā)電機比勵磁發(fā)電機的構(gòu)造要簡單，故障率低，但是勵磁發(fā)電機的維修比較的方便，定子轉(zhuǎn)子可以較為輕松的拆卸，永磁機一但發(fā)生磁鐵碎磁等現(xiàn)象，維修相當?shù)牟蝗菀?。而且小型機組都是用發(fā)動機直接拖動發(fā)電機的，為了達到輸出頻率50HZ的標準，發(fā)動機一啟動就要維持在3000轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速，對發(fā)動機而言是高負荷的運轉(zhuǎn)，所以平時使用過后對發(fā)動機的保養(yǎng)要求是比較的高的。我在小型發(fā)電機這行干了一年多了，希望我的回答對你有幫助。

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底！
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 伊藤の動力 讓充滿光明！
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當?shù)鼐S修點進行售后服務(wù)、或可把機器反送到公司，在保修期內(nèi)一切費用都由公司承擔。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
5、服務(wù)態(tài)度：對社會負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)，對客戶負責(zé)。沒有好的產(chǎn)品，只有適合的產(chǎn)品。讓客戶以小的成本買到適合自己的產(chǎn)品。在保修期外我公司售后人員每年不少于六次回訪調(diào)查用戶使用情況！

伊藤動力SH11500汽油發(fā)電機